부산 연제구 연산동에서 자동차 디테일링을 전문으로 진행하고 있는 미스터디테일링입니다.
이번에는 패밀리카로 사용 중인 BMW X3 디럭스 디테일링 세차 현장을 소개해 드리려고 합니다.
이 고객님께서는 얼마 전 벤츠 CLS 디테일링 세차를 맡기셨던 분이었는데요, 만족도가 높으셨는지 이번에는 집에서 아내분이 주로 이용하시는 BMW X3까지 예약을 잡고 방문해 주셨습니다. 다시 찾아주신 만큼 더 꼼꼼하게 관리해 드려야겠다는 생각이 먼저 들었습니다.
입고 직후 BMW X3 상태 점검
차량 입고 후 고객님과 함께 외부와 실내를 천천히 둘러보며 현재 상태를 체크했습니다. 최근 일정이 바빠 세차를 거의 하지 못하셨다고 하셨는데, 실제로 하단부와 사이드 스텝, 도어 아래쪽에는 비와 눈, 도로 오염물이 뒤섞이며 두껍게 눌어붙어 있었습니다.
휠과 타이어 주변은 브레이크 분진과 타르가 눈에 띄게 많이 쌓여 있었고, 손으로 문지르면 거친 촉감이 느껴질 정도였습니다.
실내는 아이들과 함께 타는 패밀리카답게 군데군데 사용감이 보였는데요. 시트와 바닥 매트 틈, 뒷좌석 발판 주변에는 과자 부스러기와 먼지가 모여 있었고, 도어 트림과 각종 버튼 주변에도 미세한 때가 쌓여 있었습니다.
겉으로 보는 것보다 가까이에서 살펴보면 전반적으로 한 번 제대로 대청소가 필요한 상태였기 때문에, 단순한 손세차보다는 보다 디테일한 관리가 필요해 보였습니다.
왜 디럭스 디테일링 세차를 선택했을까
차량의 오염 상태와 사용 패턴을 함께 고려해 고객님께 디럭스 디테일링 세차 코스를 안내해 드렸습니다.
디럭스 코스는 기본 세차에 비해 약품 세정과 틈새 클리닝이 포함되어 있어, 패밀리카처럼 실내외 오염이 누적된 차량에 특히 잘 맞는 관리 방식입니다. 고객님께서 설명을 들으시고 바로 진행해 달라고 맡겨 주셔서, 예약된 시간 동안 차분히 작업을 시작했습니다.
외장 디테일링 세차 과정
우선 도장면 손상을 줄이기 위해 프리워시를 통해 1차 오염을 충분히 불려낸 뒤, 폼과 미트로 부드럽게 메인 세척을 진행했습니다. 혹시 모를 스월마크 발생을 최소화하기 위해 미트질 방향과 압력을 일정하게 유지하며 세심하게 손을 대었습니다.
하단부와 도어 주변에 굳어 있던 타르와 묵은 때는 전용 약제를 사용해 천천히 녹이는 방식으로 제거했습니다. 강하게 문질러 긁어내기보다는 약제가 오염물을 분해하도록 충분한 시간을 두고, 이후 부드러운 타월과 브러시로 마무리해 도장면에 부담을 줄였습니다.
휠 역시 전용 철분 제거제를 사용해 브레이크 분진을 먼저 녹인 후, 휠 전용 브러시로 깊숙한 부분까지 정리했습니다. 타이어와 휠하우스도 함께 세정해 눈에 보이지 않던 부분까지 깔끔하게 정돈했습니다.
마무리 단계에서는 디테일링 세정제를 활용해 도장면에 남아 있는 잔여 오염을 정리하고, 자연스러운 광택감을 살려 외관 전체의 컨디션을 균일하게 맞춰 드렸습니다.
실내 디테일링 클리닝 과정
실내 작업은 먼저 모든 짐을 차량에서 꺼내는 것부터 시작했습니다. 러기지에 쌓여 있던 물건을 정리하고, 바닥 매트도 전부 탈거한 뒤 강력한 진공청소기로 1차 먼지와 이물질을 흡입했습니다.
그다음에는 평소 손이 잘 닿지 않는 부분을 중심으로 브러시 작업을 진행했습니다. 시트 레일 사이, 시트 옆 틈새, 도어틈, 잠금고리 주변처럼 먼지가 쉽게 쌓이지만 눈에 잘 띄지 않는 곳들을 꼼꼼하게 쓸어내며 정리했습니다.
스티어링 휠과 센터콘솔, 기어 노브, 각종 버튼류는 재질에 맞는 세정제를 선택해 마이크로파이버 타월로 조심스럽게 닦아냈습니다. 이 과정에서 묵은 때와 지문 자국이 함께 정리되면서, 은은하고 자연스러운 광이 되살아났습니다.
아이소픽스 주변과 시트 하단 부분에 남아 있던 작은 부스러기들도 하나하나 확인하며 제거해, 아이들이 타고 내릴 때 불편하지 않도록 신경을 써 드렸습니다.
출고 현장과 고객님의 반응
모든 디테일링 세차 작업을 마친 뒤, 고객님께 연락드려 출고 안내를 드렸습니다. 고객님께서는 이전에 관리받으셨던 벤츠 CLS를 직접 몰고 오셔서, BMW X3를 함께 천천히 둘러보셨습니다.
외장부터 실내까지 하나씩 확인하시더니 첫 마디가 “거의 새 차 뽑은 것 같네요”였습니다. 특히 실내 바닥과 시트, 도어트림 상태를 보시고는 아이들과 함께 타도 마음이 훨씬 편해질 것 같다며 만족해 하셨습니다.
이야기를 나누다 보니, 계절이 바뀔 때마다 한 번씩 정기적으로 맡겨보고 싶다는 말씀도 전해 주셨습니다. 패밀리카는 사용 빈도와 탑승 인원이 많기 때문에, 이렇게 주기적으로 디테일링 세차를 진행해 주시면 관리 효율이 훨씬 높아집니다.
부산 연산동 디테일링 세차는 예약제로 운영됩니다
미스터디테일링은 모든 작업을 100% 예약제로만 진행하고 있습니다. 방문 전 간단히 연락을 주시면 차량 상태와 사용 패턴을 먼저 상담한 후, 가장 어울리는 관리 코스를 안내해 드리고 있습니다.
오래 함께한 패밀리카를 다시 설레는 차로 되돌리고 싶으시다면, 부산 연제구 연산동 미스터디테일링과 편하게 상담부터 시작해 보세요. 차량의 현재 컨디션과 라이프스타일에 맞춘 디테일링 세차로, 매일 타는 차를 다시 기분 좋은 공간으로 만들어 드리겠습니다.